Kvôli obrovskému záujmu o zimné pneu a vyťaženiu dopravcov sa doručenie môže oneskoriť o 1 až 2 pracovné dni.

Služba Pneuistenie

Ilustrační foto

 

Stretla vás na ceste smola a dostali ste defekt? Vytvorila sa vám prasklina, hrča alebo iné poškodenie pneumatiky? Vďaka službe Pneuistenie to už pre vás nebude znamenať ďalšie výdavky navyše. Jazdite pokojnejšie s vedomím, že prípadné poškodenie pneu vám platíme my.

Ako Pneuistenie funguje

Pri neopraviteľných poškodeniach pneumatík máte so službou Pneuistenie nárok na vrátenie kúpnej ceny až do 100% na nákup nových pneumatík vo forme zľavového kupónu.

  • Pneuistenie môžete uplatniť v prípade náhod­ného poškodenia pneumatiky, ktoré nevzniklo cudzím zavinením.
  • Hodnota zľavového kupónu sa odvíja podľa stupňa opotrebovania dezénu.
  • Pneuistenie platí 3 roky od dátumu dodania pneumatík.

UPOZORNENIE: Služ­bu Pneuistenie si môžete aktivovať len na osobné a dodávkové pneumatiky bez dojazdovej technológie.


Aktivácia a uplatnenie Pneuistenia

Doklad o Pneuistení zahrnieme do objednávky. Ak­tivácia služby prebieha automaticky prevzatím tovaru.

Pokiaľ chcete Pneuistenie uplatniť, jednoducho vyplňte online formulár na tejto stránke. V samostatnom e-maily na reklamace@onio.cz nám pošlite správu s predmetom, v ktorom je číslo objednávky alebo faktúry, fotografiu bočnice, hĺbky dezénu a poškodeného miesta. U sporných prípadov môžeme po dohode vyžiadať zaslanie poškodenej pneumatiky na preskúmanie. Našim zákazníkom však dôverujeme a 98 % žiadostí o uplatnenie Pneuistenia sme v minulosti vyhodnotili kladne.

Akonáhle budeme mať dokument aj fotografie, všetko vyriešime najneskôr do 3 pracovných dní.

Pokiaľ bude poškodenie posúdené ako opraviteľné, budeme s vami celú vec riešiť v súlade so zodpovednosťou za vady v rámci reklamačného konania.


Cena služby

Cena služby sa odvíja od ceny sady pneumatík (vrátane DPH). Za zakúpenie Pneujištění pre 4 kusy Barum Bravuris 5 HM v o celkovej cene 54,60 € tak zaplatíte 3 €.


Výpočet hodnoty zľavového kupónu

Hodnota zľavového kupónu sa odvíja od zostatkovej hĺbky dezénu. S ubúdajúcim vzorom a zvyšujúcim sa stupňom opotrebenia je totiž riziko poškodenia vyššie ako u nových pneumatík.

PRÍKLAD: Pri defekte zimnej pneumatiky Barum Polaris 5 s hĺbkou dezénu 6,2 mm dostane zákazník späť 70% pôvodnej ceny (pozri tabuľku). Ak cena novej pneumatiky bola 72,60 €, zľavový kupón tak bude mať hodnotu 50,80 €.

Hĺbka dezénu 7 a viac mm 6 mm 5 mm 4 mm 3 mm Menej ako 3 mm
Hodnota kupónu z
pôvodnej ceny
100 % 80 % 60 % 40 % 20 % Nie je možné uplatniť

 


Príklady u kterých je možné Pneuistenie uplatniť

  • Náhodné škody – napríklad rozrezenie pneumatiky o plech alebo ostrý kameň
  • Priepichy – neopraviteľné priepichy väščieho rozmeru (železná tyč, veľký klinec atď.)
  • Defekty – vydutie spôsobené výmoľom na ceste alebo nájazdom na obrubník
  • Praskliny – vzniknuté například nájazdom na pevnú překážku ako tehla kameň vo vyššej rýchlosti

Publikováno: 2.2.2021

Potrebujete poradiť?

02 20 86 21 89 offline

Porovnávanie

V porovnaní máte 0 produktov.

Zobraziť porovnané
Odobrať všetko

 

Copyright © ONIO SK, s.r.o. 2021 Všetky práva vyhradené. Logistiku zabezpečuje ONIO s.r.o.